Aviso legal
Aviso Legal
Última actualización: 12 de agosto de 2026
1. Identificación del titular
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Titular: Luis Alejandro Rodriguez Fernandez
NIF: 49468717H
Nombre comercial: TheCalmPaw
Domicilio: Avenida Mediterráneo 143, bloque 2, puerta 3, 46520 Puerto de Sagunto, Valencia, España
Correo electrónico: legal@the-calmpaw.com
Sitio web: the-calmpaw.com
Para cualquier cuestión relacionada con aspectos legales del sitio web o de la actividad de TheCalmPaw, puedes contactar con nosotros en legal@the-calmpaw.com.
Para cuestiones generales de atención al cliente:
Para cuestiones relacionadas específicamente con devoluciones y reembolsos:
2. Objeto del sitio web
Este sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre TheCalmPaw y permitir la comercialización online de productos destinados principalmente al bienestar, entretenimiento y cuidado de mascotas.
A través de la tienda online, los usuarios pueden consultar las características de los productos disponibles, sus precios, condiciones de compra y realizar pedidos.
3. Condiciones de acceso y uso
El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones establecidas en este Aviso Legal.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, diligente y conforme a la legislación vigente, la buena fe y el orden público.
Queda prohibido utilizar el sitio web para:
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Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.
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Intentar acceder sin autorización a sistemas o áreas restringidas.
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Introducir virus, malware o cualquier otro código malicioso.
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Interferir en el funcionamiento normal del sitio web.
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Utilizar mecanismos automatizados que puedan perjudicar el funcionamiento de la tienda.
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Suplantar la identidad de otras personas.
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Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial.
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Utilizar los contenidos de la web con fines contrarios a la legislación vigente.
TheCalmPaw podrá adoptar las medidas que resulten necesarias frente a usos ilícitos o abusivos del sitio web.
4. Información sobre los productos
TheCalmPaw procura que la información publicada sobre los productos sea exacta, clara y actualizada.
Las imágenes, fotografías y representaciones de los productos tienen finalidad informativa y pueden presentar pequeñas diferencias respecto del producto físico, especialmente debido a las características de las pantallas y dispositivos utilizados para acceder a la web.
Las características esenciales, condiciones, precio y demás información relevante de cada producto estarán disponibles antes de finalizar la compra.
Las indicaciones relativas al uso de los productos no sustituyen, cuando corresponda, el asesoramiento de profesionales veterinarios.
5. Precios y condiciones de compra
Los precios mostrados en la tienda serán los aplicables en el momento de realizar el pedido.
Cuando corresponda, los precios incluirán los impuestos legalmente aplicables y se informará de los gastos de envío antes de finalizar la compra.
Las condiciones específicas de contratación, pago, envío, devoluciones y garantías se encuentran desarrolladas en las correspondientes políticas de la tienda.
Puedes consultar:
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Términos y Condiciones
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Política de Envíos
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Política de Devoluciones y Reembolsos
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Política de Privacidad
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Política de Cookies
6. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos disponibles en este sitio web, incluyendo, entre otros:
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Diseños.
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Gráficos.
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Elementos de diseño.
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Marcas y nombres comerciales.
son propiedad de TheCalmPaw o de terceros que han autorizado su utilización, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación de los contenidos del sitio web sin autorización previa del titular de los derechos correspondientes, salvo en aquellos casos permitidos por la legislación vigente.
El uso del sitio web no supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial al usuario.
7. Marca y elementos distintivos
TheCalmPaw y sus elementos gráficos y distintivos no podrán utilizarse de forma que pueda generar confusión sobre una relación comercial, colaboración, patrocinio o autorización que no exista.
Cualquier utilización de los elementos protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial deberá realizarse de acuerdo con la legislación aplicable.
8. Responsabilidad
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No obstante, no puede garantizar que el sitio web esté disponible de forma permanente o que se encuentre libre de errores, interrupciones o incidencias técnicas.
TheCalmPaw podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización o modificación del sitio web cuando resulte necesario.
No seremos responsables de daños derivados de circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan.
Nada de lo establecido en este Aviso Legal limita o excluye los derechos que la legislación reconoce a los consumidores ni las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
9. Enlaces a terceros
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La inclusión de un enlace no implica necesariamente la existencia de una relación, recomendación o aprobación por parte de TheCalmPaw.
El usuario deberá consultar las condiciones y políticas aplicables en los sitios web de terceros antes de utilizarlos.
10. Shopify
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Shopify presta servicios tecnológicos relacionados con el alojamiento y funcionamiento de la tienda y otras funcionalidades de la plataforma.
La compraventa de los productos ofrecidos en esta tienda se realiza entre el cliente y Luis Alejandro Rodriguez Fernandez, titular de TheCalmPaw.
El tratamiento de datos personales se regula en nuestra Política de Privacidad.
11. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
La información relativa a las categorías de datos tratados, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación y derechos de los usuarios se encuentra disponible en nuestra Política de Privacidad.
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14. Legislación aplicable
La relación entre TheCalmPaw y los usuarios se regirá por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables a los consumidores en función de su lugar de residencia.
En caso de controversia, serán competentes los tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable.
15. Resolución extrajudicial de conflictos
Antes de iniciar cualquier procedimiento judicial, recomendamos contactar con TheCalmPaw para intentar resolver amistosamente cualquier incidencia.
Los consumidores podrán utilizar, cuando resulte aplicable, los mecanismos de resolución alternativa de litigios que se encuentren legalmente disponibles.
16. Modificaciones
TheCalmPaw podrá modificar este Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios en la legislación, en la actividad de la tienda o en los servicios ofrecidos.
La versión vigente estará disponible permanentemente en este sitio web.
17. Contacto
Para cuestiones legales relacionadas con este sitio web o con TheCalmPaw:
Luis Alejandro Rodriguez Fernandez
NIF: 49468717H
Domicilio: Avenida Mediterráneo 143, bloque 2, puerta 3, 46520 Puerto de Sagunto, Valencia, España
Email legal: legal@the-calmpaw.com
Atención general: contacto@the-calmpaw.com
Devoluciones y reembolsos: devoluciones@the-calmpaw.com